Časté dotazy

Jak mám nejšetrněji udržovat sklo a kování?

Mírně znečištěné sklo doporučujeme umývat pouze čistou vodou o teplotě cca 40–50 °C. Více znečištěné sklo lze umývat běžnými nepěnivými přípravky (doporučujeme čistič značky Bohle).
Pro odstranění běžných nečistot z povrchu kování stačí měkký navlhčený hadřík, hrubší nečistoty je možné odstranit čisticím prostředkem určeným pro daný povrch.

Je sklo zvukotěsné?

Sklo obecně je výborný izolant, ať už zvukový nebo tepelný.

Kde najdu vaši vzorkovnu?

Naši vzorkovnu najdete na Vysočině na okraji města Křižanov u Velkého Meziříčí. Rádi vám představíme naše produkty, navrhneme možnosti konkrétního řešení a ukážeme vzorky různých skel, dekorů a kování.

Co je nutné mít nachystané, aby mohl technik zaměřovat?

Stavební připravenost se u každého produktu může lišit:

  • Obklad – skleněný obklad je poslední prvek, který se do kuchyně (či jinam) dává. Proto je třeba mít namontovaný nábytek včetně pracovní desky a mít přichystaný podklad bílé barvy pro nalepení.
  • Posuvné dveře – pro posuvné dveře je třeba mít hotové podlahy a vyztuženou stěnu či strop, kde bude přichycena kolejnice.
  • Otočné dveře do zárubně – pro zaměření dveří je třeba mít zabudovanou obložkovou zárubeň a hotové podlahy
  • Kyvné dveře – stavební připravenost se liší dle typu kování, kyvné dveře je vhodné konzultovat s technikem
  • Sprcha a fixní zástěna – skla zaměřujeme a montujeme na míru do kompletně obložené koupelny
  • Zábradlí – zde je vhodná konzultace s technikem, dle typu uchycení

Je zaměření a konzultace za poplatek?

Ano, za zaměření si účtujeme 1500 Kč bez DPH.

Za jak dlouho realizujete mou zakázku od schválení objednávky?

Vaši zakázku zrealizujeme do 6–8 týdnů odp potvrzení objednávky po zaměření.

Zvládnu si vaše produkty namontovat sám?

Některé produkty ano. Např. posuvné dveře NEXUS, které můžeme dodat s montážním návodem nebo skleněný obklad si šikovný kutil či kutilka zvládne namontovat svépomocí. Ovšem doporučujeme využít naši montáž, jelikož díky ní poskytneme případný bezplatný servis ve dvouleté záruční době.

Zajišťujete rozvoz zásilky až ke mně domů? Jaká je cena?

Ano, zakázku můžeme dovézt až k vám domů za cenu stanovenou v objednávce dle místa pro doručení.

Jaké informace ode mě potřebujete pro zpracování cenové nabídky?

Pro zpracování cenové nabídky nám zašlete co nejvíce vám známých údajů:

  • O jaký produkt se jedná
  • Velikost stavebního otvoru
  • Rozměry produktu
  • Představu typu a síly skla, případně dekoru a kování
  • Velmi uvítáme nákres (např. obklad kuchyňské linky s rozměry, včetně otvorů a výřezů)
  • Fotografie z místa realizace
  • Místo případné realizace/dodání nebo informaci o tom, že si zakázku vyzvednete
  • Zda by objednávka byla na fyzickou či právnickou osobu

Je možné dodělat další produkty ve stejném dekoru, jako jsem si u vás objednal před lety?

Pískované a gravírované dekory určitě ano. U digitální tisku hrozí, že se barevný odstín může mírně lišit.

Pohlcují vrstvící fólie UV záření?

Ano, naše vrstvící fólie pohlcují většinu UV záření, proto je sklo s touto fólií naprosto nevhodné pro skleníky, neboť rostliny UV záření potřebují.

Je tvrzené sklo opravdu bezpečné? Jaké teplotě sklo odolá a v jaké teplotě je kalené?

Sklo se nejprve ohřívá na teplotu 600–700 °C a následně se prudce ochlazuje vzduchovou sprchou. Kalením (tvrzením) získává sklo řadu vynikajících vlastností: 5× vyšší odolnost proti bočnímu nárazu a 3× vyšší pevnost v ohybu oproti běžnému sklu (např. 8mm kalené sklo odolá pádu 500g ocelové koule z výšky 2 m), nosnost, tepelnou odolnost min. do 200 °C i chemickou odolnost. Díky tomu je kalené sklo ideální např. pro výrobu celoskleněných dveří, stěn, schodů či zábradlí.

Odolá lakované sklo mrazu a dalším venkovním vlivům?

Lakované sklo nedoporučujeme pro exteriér, nejsme držiteli příslušného certifikátu.

Za jak dlouho dostanu odpověď na poptávkový formulář?

Zaslané poptávky zpracováváme v co nejkratší době, maximálně do 3 pracovních dnů.

Pomůžete mi s návrhem?

Jistě. Zašlete nám svou představu nebo se zastavte u nás na vzorkovně a nejdeme vhodné řešení, se kterým budete spokojení.

Dáváte záruku a sepisujete své realizace?

Ano, záruka je 2 roky od předání zakázky. Pokud nastane po realizaci nějaký problém, ozvěte se. Naše realizace nadále sepisujeme i po záruční době.

Nehmen Sie Verbindung mit uns auf

Glas macht uns Spaß